選擇合適的勞務(wù)派遣企業(yè)作為自己的合作伙伴,是加強用人單位人力資源管理的基礎(chǔ)。如果用人單位選擇合作伙伴不當(dāng),一旦簽訂合作協(xié)議,將面臨一個長期而痛苦的過程:在勞務(wù)派遣實施的全過程中,不僅用人單位失去了與優(yōu)秀勞務(wù)派遣企業(yè)合作的機會,而且在合作中侵蝕了用人單位的利潤,從而引發(fā)勞動爭議和勞動爭議,給用人單位帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失,無形中損害了企業(yè)的社會形象,抑制了企業(yè)市場競爭力的提高。因此,在當(dāng)前勞務(wù)派遣行業(yè)良莠不齊的情況下,有必要仔細(xì)識別和選擇勞務(wù)派遣企業(yè)作為人力資源管理合作伙伴。
客戶確定人力資源管理整體外包采用勞務(wù)派遣方式后,在選擇派遣機構(gòu)合作之前,應(yīng)重點關(guān)注以下主要方面:
1.勞務(wù)派遣單位的資質(zhì)和注冊資本。
用人單位在選擇勞務(wù)派遣單位時,首先要審核派遣單位的資質(zhì),確認(rèn)是依法注冊的具有獨立法人資格的企業(yè)。同時,根據(jù)《勞動合同法》,勞務(wù)派遣企業(yè)注冊資本不得低于50萬元;
對勞務(wù)派遣企業(yè)而言,注冊資本反映了企業(yè)的實力和抗風(fēng)險能力。用人單位選擇具有一定經(jīng)濟(jì)實力的勞務(wù)派遣企業(yè)作為合作伙伴,將增強雙方在合作過程中共同抵御風(fēng)險的能力。
二是勞務(wù)派遣單位的管理服務(wù)理念。
企業(yè)理念體現(xiàn)了企業(yè)的價值觀和行為準(zhǔn)則。選擇具有相同企業(yè)價值觀和戰(zhàn)略思想的人力資源管理供應(yīng)商作為長期合作伙伴具有重要意義。企業(yè)之間的價值差異主要表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部是否存在官僚作風(fēng),在管理和用人方面是否有正確的價值取向,是否強調(diào)投資的快速回收,是否采取長期戰(zhàn)略等。;企業(yè)戰(zhàn)略思想的差異表現(xiàn)在市場戰(zhàn)略是否一致,是注重質(zhì)量還是價格等等。因此,合作伙伴之間的價值觀和戰(zhàn)略思想反差過大,合作注定失敗。特別是在選擇人力資源供應(yīng)商作為合作伙伴時,如果價值觀和戰(zhàn)略思想差距較大,其直接結(jié)果必然會滲透和腐蝕被派遣員工甚至用人單位自身員工的思想道德取向,最終影響用人單位的內(nèi)部和諧,導(dǎo)致凝聚力下降。
因此,選擇與用人單位具有自身文化理念的勞務(wù)派遣單位進(jìn)行合作,對于實現(xiàn)采用勞務(wù)派遣的目的和目標(biāo),在勞務(wù)派遣實施過程中相互良好的溝通與合作非常重要。
3.勞務(wù)派遣單位的行業(yè)背景。
用人單位應(yīng)重視勞務(wù)派遣單位及其管理人員在該行業(yè)的品牌和地位、專業(yè)知識深度,以及對主要客戶的服務(wù)和被派遣勞動者的管理;
4.勞務(wù)派遣單位員工的素質(zhì)。
勞務(wù)派遣單位員工的專業(yè)水平和專業(yè)素質(zhì),以及對國家勞動政策的準(zhǔn)確把握,不僅直接關(guān)系到勞務(wù)派遣管理的規(guī)范化,也是勞務(wù)派遣實施過程中根據(jù)用人單位實際情況及時提供人力資源解決方案、化解勞動矛盾、消除勞動爭議的關(guān)鍵。
需要注意的是,勞務(wù)派遣單位從業(yè)人員的專業(yè)性不僅體現(xiàn)在其學(xué)歷水平和工作年限上,還體現(xiàn)在掌握國家政策法規(guī)的準(zhǔn)確性,靈活運用政策法規(guī)解決勞務(wù)派遣實施過程中實際問題的能力,以及準(zhǔn)確理解和把握客戶需求、為客戶解決人力資源管理中具體問題的能力上。
5.勞務(wù)派遣單位的規(guī)范化管理程度和手段。
勞務(wù)派遣是人力資源的綜合性專業(yè)服務(wù)。勞務(wù)派遣單位是否有規(guī)范的管理體系、現(xiàn)代化的管理手段、完善的服務(wù)體系和管理服務(wù)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),是否能保證勞務(wù)派遣全過程的規(guī)范基礎(chǔ)。
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