勞務(wù)外包服務(wù)中的三方關(guān)系是什么？

隨著社會發(fā)展，社會多元化，經(jīng)濟(jì)形態(tài)豐富多彩，用工形式更是多種多樣。

企業(yè)逐利，自然要考慮成本控制，人力成本控制首當(dāng)其沖，尤其是勞動密集型單位，而勞務(wù)外包已經(jīng)是許多企業(yè)、機(jī)關(guān)部門的不二選擇。

那么在勞務(wù)外包中，勞動者、發(fā)包單位和勞務(wù)外包公司的這三者關(guān)系是什么？

勞務(wù)外包公司與勞動者

勞務(wù)外包公司和勞動者之間為直接用工關(guān)系，雙方之間可能存在雇傭關(guān)系或者勞動關(guān)系。

勞務(wù)外包公司與發(fā)包單位

發(fā)包單位和勞務(wù)外包公司之間為合同關(guān)系，雙方因訂立的業(yè)務(wù)外包合同而各自承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利與義務(wù)。

通常來說，勞務(wù)外包模式中，發(fā)包人支付報酬，購買的是外包企業(yè)的勞務(wù)成果。

根據(jù)《合同法》第二百五十一條“承攬合同是承攬人按照定作人的要求完成工作，交付工作成果，定作人給付報酬的合同?！?/p>

借由承攬合同來保障和實現(xiàn)發(fā)包單位與承包單位之間交付業(yè)務(wù)成果、給付報酬的民事法律關(guān)系。

承包單位不僅負(fù)有簽合同、發(fā)工資、交保險的義務(wù)，還需承擔(dān)員工管理、勞動過程控制、最終產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量控制等一系列責(zé)任。

承包方與發(fā)包方通過民事法律關(guān)系調(diào)整勞務(wù)關(guān)系，發(fā)包方不再涉及承包單位工作人員的社會保險、福利、加班費等問題，人力管理成本降低的同時較大程度避免了勞動爭議。

發(fā)包單位與勞動者

單從法律關(guān)系上來說，兩者之間不存在任何關(guān)系。勞動者只需提供發(fā)包單位要求的勞動成果。

發(fā)包單位無權(quán)對勞動者進(jìn)行管理，除非存在故意或重大過失，發(fā)包單位無需對勞動者承擔(dān)任何責(zé)任。

勞務(wù)外包的風(fēng)險和注意事項

企業(yè)進(jìn)行勞務(wù)外包時，必須清醒地認(rèn)識到自己在勞務(wù)外包服務(wù)關(guān)系中的法律地位。相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)包后，企業(yè)必須從業(yè)務(wù)的具體管理中退出，將發(fā)包業(yè)務(wù)的具體管理轉(zhuǎn)化為對承包方的管理，再由承包方按照發(fā)包方的要求管理外包人員。

承包方是獨立的民事主體，應(yīng)承擔(dān)外包人員的招聘和勞動合同的簽訂。外包員工的薪酬確定和獎懲考核應(yīng)由承包方負(fù)責(zé)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)以外包合同為依據(jù)，負(fù)責(zé)對外包業(yè)務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和其他對承包方的管理工作。

外包員工的工作時間、排班計劃等具體工作安排應(yīng)當(dāng)要求承包方按照要求進(jìn)行管理，而不應(yīng)直接對外包人員的工作進(jìn)行安排。最終企業(yè)也僅對承包方完成的工作成果進(jìn)行驗收，并結(jié)算承包費用。切勿出現(xiàn)外包合同約定或?qū)嵺`中采取直接管理外包員工的情形，從而導(dǎo)致企業(yè)因與外包人員之間勞動關(guān)系混亂而承擔(dān)相應(yīng)的用工風(fēng)險。