如今對于企業(yè)而言,有一種很省心的人事管理方法,就是把人事管理的部分或全部工作外包給一個服務(wù)機(jī)構(gòu)來完成,叫做勞務(wù)外包。外包后,使管理者能有更多的精力,投入到激烈的市場競爭中去。因為外包已經(jīng)成為一個獨立于企業(yè)之外的過程,而且許多基礎(chǔ)數(shù)據(jù)都已經(jīng)不在企業(yè)內(nèi)部,這樣導(dǎo)致了一個嚴(yán)峻的現(xiàn)實問題:如何將生產(chǎn)外包作為一個獨立過程而仍將成為企業(yè)整體流程管理的一部分,這將是管理生產(chǎn)外包的核心。
由于市場的變化加快等諸多方面的原因,越來越多的制造企業(yè)采取按照訂單生產(chǎn)的模式,相比按照庫存的生產(chǎn)方式更加復(fù)雜和難以預(yù)測,加上生產(chǎn)外包,使得企業(yè)必須與承包商共同面對客戶的需求并設(shè)法滿足客戶的需求??蛻簦ú⒎侵缸罱K用戶)往往關(guān)注這樣幾個方面:產(chǎn)品價格、數(shù)量、質(zhì)量、交貨期和服務(wù),如何通過有效的生產(chǎn)外包管理來滿足客戶的期望是探討的重點,因為外包不是目的,而是為了更好滿足于客戶采取的有效手段和資源利用。
企業(yè)根據(jù)自身在生產(chǎn)過程的實際情況,把非核心的、輔助性的、季節(jié)性強(qiáng)的、不定期性生產(chǎn)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)或是生產(chǎn)線外包出來,由我公司負(fù)責(zé)組織人員按計劃和指標(biāo)進(jìn)行生產(chǎn)。這樣,企業(yè)就可以集中主要的精力、人力和財力等從事核心業(yè)務(wù)或是增值大的業(yè)務(wù),以實現(xiàn)企業(yè)運營效益。
一般來說,一些技術(shù)性的和事務(wù)性的工作,往往可以被外包。大家都知道,人事管理流程包括職位需求分析、工作分析、招聘、篩選、培訓(xùn)、績效考評、員工意見調(diào)查、薪酬福利、員工關(guān)系等幾方面的內(nèi)容,而這里面,工作分析、招聘、培訓(xùn)、員工意見調(diào)查、福利薪酬等大多數(shù)的工作都可以外包,公司低層人員招聘需求最多,也最繁雜,這種業(yè)務(wù)可以外包;國家法定的福利,如養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、住房公積金等事務(wù)性的工作也可外包。然而關(guān)于公司文化建設(shè)、關(guān)系協(xié)調(diào)、激勵和留住人才之類的核心工作不能也很難外包。
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